Мало кто из нас покупает пластиковые окна часто и, соответственно, приобретает необходимый опыт. Вот и получается, что это далеко не каждодневное занятие вызывает очень серьезные трудности, обусловленные дефицитом знаний об особенностях предлагаемых современными производителями светопрозрачных конструкций и специфической терминологии. Далеко не все при выборе окон ПВХ в состоянии разобраться в особенностях предложений разных компаний.

Не желая ошибиться с выбором, мы штудируем интернет-сайты, пытаясь, отфильтровав рекламу, разобраться в реальной ситуации на рынке, отыскав актуальную, а главное, — полезную информацию.

Тем не менее, приложенных усилий часто оказывается недостаточно, и нам очень сложно дается коммуникация с менеджером по продажам. Однако, неимоверно важно верно сформулировать вопросы к представителю оконной компании вне зависимости от того, происходит общение в офисе или по телефону. По большому счету, правильно поставленные вопросы могут оказаться залогом высокого качества установленных окон.

Лучше к общению с менеджерами оконной компании подготовиться как можно лучше и помнить, а лучше просто записать все вопросы. Перечислим моменты, которые непременно стоит уточнить:

1. Надежность пластиковых окон. Стоит выяснить характеристики профиля, поинтересовавшись его классом и важными параметрами. Это, прежде всего, толщина стенок, которая должна составлять не меньше 3 мм, и ширина внутренней камеры, наиболее оптимальный размер которой составляет 5 мм.  Расспросите менеджера об особенностях используемой изготовителями герметизации и изоляции. Если планируется установка окон большого размера, стоит получить информацию о максимальных габаритах створок и о том, возможна ли установка дополнительной фурнитуры.

2. Теплопроводность. Выбирая пластиковые окна, важно учитывать особенности и функциональное назначение помещений. Стоит выяснить особенности теплосберегающих свойств профиля, а также стекол и стеклопакетов. Это даст возможность обеспечить тепловой комфорт в каждом помещении.

3. Звукоизоляция. Стоит уточнить шумоизолирующие параметры будущих окон с учетом того, что для обычной квартиры максимально допустимым признано шумовое давление 45 дБ. Если есть потребность в остеклении окон, выходящих на улицу или шумную площадь, нелишне будет позаботиться о высоком коэффициенте звукоизоляции, выбрав стеклопакет с большим количеством камер или с более толстыми стеклами.

3. Безопасность. В составе стеклопакетов пластиковых окон могут содержаться ударопрочные стекла (триплекс, закаленное стекло). Если есть потребность, стоит узнать, какому классу защиты от взлома соответствуют предлагаемые вам окна, помня о том, что он зависит от фурнитуры. Перед установкой окон ПВХ можно обсудить возможность их оборудования противовзломной фурнитурой. Если у вас есть или планируются маленькие дети, стоит позаботиться о наличии специальной фурнитуры для обеспечения их безопасности.

4. Цена. Стоит четко выяснить, что именно входит в называемую цену пластиковых окон. Это может быть, кроме самих профилей, стекол и фурнитуры, отливы, москитные сетки и другие дополнительные составляющие, а также, например, услуги монтажа и демонтажа. Подумайте, что вам действительно необходимо, и решите, стоит ли ради экономии финансов, жертвовать качеством окна.

В большинстве случаев оконные компании предлагают разнообразные варианты комплектации окон ПВХ, и стоит выяснить подробности каждого, чтобы выбрать наиболее надежный и качественный из них. Экономить имеет смысл, отказавшись от приобретения ненужных услуг и опций.

5. Гарантии. Уточните у менеджера, на каких условиях и какие гарантии предоставляет его компания, каков срок действия гарантийных обязательств, а главное, на какие элементы оконной системы они распространяются. Узнайте, занимается ли компания послегарантийным обслуживанием окон. Ознакомьтесь с сертификатами и лицензиями, которые подтверждают право компании на изготовление, продажу и монтаж светопрозрачных конструкций.

6. Срок выполнения заказа. Он может реализовываться от четырех дней до месяца – в зависимости от того, насколько в данное время загружен производитель.

7. Дополнительные опции и услуги. Не оставляйте без внимания дополнительные предложения компании. Вполне возможно, они будут полезными для вас.

Внимательно слушайте ответы менеджера, стараясь извлечь из них как можно полезной информации, и не стесняйтесь задавать любые возникающие вопросы. Обратите внимание на компетентность менеджера. Если перед вами сотрудник солидной компании, он грамотно, подробно и без рекламного пафоса ответит на все вопросы, а также предоставит лицензии и сертификаты.

Не стоит при выборе окон ПВХ полагаться на минутный импульс или интуицию – подойдите к вопросу максимально ответственно. В этом случае при помощи опытного менеджера вы подберете пластиковые окна, которые максимально соответствуют всем предъявляемым требованиям.

Заказать обратный звонок

Ваше имя*

Ваш e-mail*

Ваш телефон*